使用答疑 · 按主题分组

卡在某一步,
先在这里翻答案

从第一次打开乐竞赛场,到赛季过半回头翻旧战报,最常遇到的那几个障碍按主题排好了。每条都写清该点哪里、该检查什么,多数情况下点开就能自己处理完。

深墨蓝底色上延展的荧光青时间刻度线与胶囊色块,象征赛程时间与问题索引 时间刻度 / 问题索引
01

赛程与时间

入口在哪、日期怎么拨、筛选后为什么是空的。

01 赛程查询时间的入口在页面哪个位置?

桌面端打开首页,主导航第一栏就是乐竞赛程查询时间入口,点开后按日期与赛事类型两级筛选,结果当场刷新,不用再展开二级菜单。移动端的入口同样在顶部时间条的最前面,位置和桌面端一致。

  • 在首页导航第一栏点开时间选择,先拨到你要看的日期。
  • 再选赛事类型:足球、篮球、网球、排球或电竞。
  • 点选场次,可看到开赛时间、对阵双方与当前状态。
02 凌晨开球的比赛算在哪一天?

赛程按开赛时间所在的自然日归组,北京时间 00:30 开球的场次记在当天日期下,不会挂在前一天列表的末尾。找一场深夜赛事时,把日期往后拨一天通常就能看到。

03 筛选完列表是空的,是我选错了吗?

多半是日期和赛事类型同时卡得太窄,比如选了电竞,又恰好落在没有电竞赛事的休息日。把赛事类型切回全部,或者把日期前后各拨一天对照,一般就能定位到那场比赛。

04 想跟完一支球队整个赛季的场次怎么办?

先在关注列表里点亮这支球队,右侧卡片会持续给出它的近期与后续场次。要看更早的轮次,转到历史战报区按赛事与主客队排序筛选,同一支球队的场次会聚在一起。

02

关注列表

能关注多少、存在哪、数据被清掉之后怎么补。

01 简体版关注列表最多能放多少支球队?

一次最多容纳 60 支球队或选手,够覆盖几个联赛加上个人项目的组合。星标点亮即纳入,再点一次取消,名额会立即释放。

02 关掉页面再打开,关注的球队还在吗?

关注关系保存在你当前浏览器里,关掉标签页或者重启浏览器都还在。换一台设备、换一个浏览器则不会自动带过去,需要重新点亮。具体的信息处理方式写在隐私声明里。

03 清理浏览器缓存后关注全没了,能恢复吗?

清理站点数据会把关注关系一并移除,本地没有备份可以还原。重新在赛程列表或战报页点亮星标即可,60 个名额内可以一次补齐,通常两三分钟能完成。

04 点了星标没反应是怎么回事?

浏览器处于无痕窗口,或者把站点数据保存关掉了,就会出现这种情况。退出无痕模式,或者在地址栏的站点设置里允许保存数据,再点亮一次即可。

03

栏目与显示

栏目怎么分、两种屏幕差在哪、为什么还是旧样式。

01 栏目的划分依据是什么?

现行结构包含 12 个一级栏目与 46 个二级栏目模板,按赛事品类、时间维度与内容形态分层。想看清每个栏目具体承载什么,可以到应用中心查看结构说明。

02 为什么手机和电脑上看到的栏目不一样?

桌面端以 1440 像素为基准栅格,手机端自 375 像素起自适应。窄屏下并排的比分卡会合并成纵向条目,栏目本身并没有减少,只是排列方式换了。桌面端还能多场同屏并自定义排序。

03 页面还是旧版栏目样式,怎么刷新到新版?

浏览器缓存了旧样式表时会这样。用 Ctrl+F5(Mac 上是 Cmd+Shift+R)强制刷新一次,或清理该站点的缓存再进。页面底部显示的版本号为 V3.6 时,说明加载的是当前版本。

04

比分与提醒

刷新节奏、提醒档位,以及没响时先查什么。

01 比分多久刷新一次?

采用秒级推送,赛场事件从发生到页面呈现的平均延迟为 1.8 秒。多场比赛同时进行的高峰段会有正常波动,比分条上方的更新时间会随之变化。

02 开赛提醒可以提前多久?怎么设?

有三档可选:提前 15 分钟、提前 5 分钟、以及开赛时触发。在关注卡片或场次详情里选择档位后立即生效,同一场比赛只保留最后一次选择。

03 设了提醒但没有响,先查哪几处?
  • 看浏览器的通知权限是否对这个站点开放,被拦下时提醒不会出现。
  • 确认页面还开着;部分浏览器会压制后台标签页的提醒。
  • 核对场次日期有没有被调整,改期后的提醒需要重新设置。
04 想回看一场比赛的关键事件怎么办?

把鼠标停在比分条上,会浮出该场最近三次事件摘要。要看完整的进球、得分与判罚记录,进入该场次的历史战报条目。

05

历史战报与数据范围

能翻多久、怎么检索、搜不到时按这个顺序排查。

01 能查到多久以前的比赛?

历史库保留最近 8 个赛季的赛程与战报,累计收录 6.4 万场比赛与 21 万条事件记录。再往前的赛季目前没有收录,需要对照旧资料时得另找来源。

03 某场比赛怎么也搜不到,是什么原因?

先确认这项赛事是否在覆盖的 38 项赛事体系内,再看日期有没有超出 8 个赛季。季前热身、友谊赛这类非常规场次可能未被收录。核对完仍找不到,把赛事名称和日期发到客服邮箱,我们会回你具体原因。

06

术语速查

读页面时最容易卡住的几个词,一句话说清。

多张深墨蓝术语卡片错落排布,卡片上以等宽字体标示英文缩写与简短释义 术语卡 / 缩写与释义

GD

净胜球

同分球队排位时比较的进球数减失球数,差值大的一方靠前。

TB

抢七

网球盘分战至 6 比 6 后,用单独一局决出该盘归属的赛制。

OT

加时

常规时间打平后追加的比赛时段,长度随项目规则不同。

BOX

技术统计

单场比赛里个人与球队数据的汇总表,赛后随战报一同给出。

MP

赛点

再得一分即可结束该场比赛的那一分,出现在比分条末端。

KDA

击杀死亡助攻比

电竞项目里击杀与助攻之和除以死亡次数的比值,用来看选手效率。

RND

轮次

联赛或杯赛中一个完整的比赛周期,赛程列表按轮次分组排列。

H/A

主客场

队伍在本方场地或对方场地出赛,战报表格用这两个字母标注。

站内术语表共收录 180 条赛事与数据名词,覆盖赛制、技术统计与比分规则;赛季中遇到生词,也可以在赛场笔记里找到展开解释。

07 · 还没解决

把赛事名称和日期发过来,我们对一下

上面几条都没对上你的情况,直接找我们。转人工时请附上具体赛事名称与日期,能省去来回确认的时间,处理也更快。

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赛事数据能否转载、比分更新时间怎么理解,可查阅使用说明。